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プライバシーポリシー

個人情報保護方針


株式会社ドレメでは、以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めてまいります。


お客様との様々な接点を通して優れたサービスをご提供することで、お客様の満足と信頼を得ることを目指しています。そのため、この事業の一環としてお取り扱いさせていただきます個人情報も、何よりもお客様の満足と信頼の向上に役立てるべく適切に保護し、取り扱うために、次の方針で臨み継続的改善に努めます。


株式会社ドレメは、保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守し、個人情報を取り扱う企業、組織ごとに個人情報管理責任者を明確にしたうえ、適切な管理に取り組みます。


株式会社ドレメは、お客様の個人情報を、その利用目的をお知らせした上で、適切な範囲内で取得いたします。


株式会社ドレメは、お客様にお知らせした利用目的の範囲内で、お客様の個人情報を利用いたします。


株式会社ドレメは、あらかじめお客様からご同意いただいた場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示いたしません。


株式会社ドレメは、個人情報を安全に管理するために、セキュリティの確保・向上および従業員の教育に努めます。


制定日  平成28年11月24日
株式会社ドレメ  代表取締役社長 嵯峨根 和世

 

個人情報取り扱いについて

株式会社ドレメ「個人情報保護方針」に基づく、お客様の個人情報取り扱いについて


お客様情報の収集

株式会社ドレメのお問い合わせ資料請求の際には、快適な暮らしのお手伝いのためにお客様情報を収集させていただいております。


又、最高のサービスをお届けするために、一般に公表されている個人情報(電話帳等)により収集させていただく場合があります。


お客様情報の利用目的

お客様の個人情報は、次の目的に利用させていただきます。

  • 株式会社ドレメの事業における各種商品
  • サービスの提供及びこれらのアフターサービスの提供
  • 商品・サービス提供に関連する各種手続(融資、許認可取得、登記等)の支援、取次
  • 営業活動(商品・サービスに関する資料等の送付又はお届け、資産活用関連情報提供等)
  • 商品・サービスの開発、改善
  • 上記各目的に付帯する事項


法令の規定に基づく場合および別途お客様の同意をいただいた場合を除き、利用目的以外の利用はいたしません。


お客様情報の安全管理


お客様の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩することのないように株式会社ドレメにて大切にお守りします。


お客様情報の提供・開示

お客様の個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示することはございません。なお、業務委託先・提携先企業に対しては適切な監督を行います。


株式会社ドレメのサービスを提供するために利用目的の範囲内で情報の共同利用が必要な場合
  • 利用目的のために外部業者・メーカーに業務委託が必要な場合
  • リコールなど、お客様の生命・身体、財産の保護のため必要な限りにおいてメーカー等に情報を提供する場合
  • 法令の規定に基づいて、司法、行政またはこれに類する機関から情報開示の要請を受けた場合
  • お客様に事前の同意を得た場合

お客様情報に関するお問い合わせ
  • お客様情報の照会・更新
    お客様が、ご自身の個人情報の照会または更新などをご希望される場合はお申し出ください。適切に対応させていただきます。
  • 商品情報ご案内停止
    前述の利用目的である商品情報を希望されない場合は、停止させていただきます。なお、処理の都合上、すべての停止までにお時間をいただく場合がございます。
    (ご案内停止をされた場合であっても、お客様の生命・身体、財産の保護のため必要な場合(リコール等)は、ご連絡させていただく場合がございます。)
  • 受付窓口
    照会・更新・利用停止等につきましては、株式会社ドレメの店舗にて承ります。
  • 手続方法
    個人情報に関するお問い合せの際は、ご本人であることを確認させていただきます。
    その他具体的な手続方法については、個別にお問合せいただいた際ご案内いたします。